Key takeaways
- Mobiele betalingen worden steeds populairder in heel Europa en zijn in 2024 goed voor 6 procent van de POS-transacties en 7 procent van de totale waarde.
- Nederland is koploper op het gebied van mobiele betalingen in Europa, met bijna 19 procent van de POS-transacties waarbij deze methode wordt gebruikt.
Het betaallandschap evolueert snel nu banken ernaar streven om de ervaring voor hun klanten te verbeteren. Mobiele betalingen, mogelijk gemaakt door smartphones en smartwatches, winnen terrein in heel Europa. Deze trend weerspiegelt een bredere verandering in de manier waarop mensen winkelen en omgaan met technologie.
De groeiende acceptatie van mobiele betalingen
Gegevens van de Europese Centrale Bank (ECB) benadrukken deze groei: in 2024 waren mobiele app-betalingen goed voor 6 procent van alle toonbanktransacties en 7 procent van de totale waarde in de eurozone. Dit is een aanzienlijke stijging ten opzichte van 2019, toen deze cijfers slechts 1 procent bedroegen.
Hoewel contant geld de meest gebruikte betaalmethode blijft (52 procent van de transacties), domineren kaarten in termen van transactiewaarde (45 procent). Mobiele betalingen hebben een kleiner maar groeiend aandeel, goed voor 6 procent van de transacties en 7 procent van de totale waarde. Dit wijst erop dat mobiele betalingen steeds vaker worden gebruikt voor aankopen met een hogere waarde.
Landen met de meeste mobiele betalingen
Nederland is koploper op het gebied van mobiele betalingen in de eurozone. Nederlandse consumenten omarmen contactloze betalingen, die ze sneller en handiger vinden dan traditionele methoden zoals contant geld of pinpassen. Mobiele betalingen zijn goed voor bijna 19 procent van de transacties in Nederlandse verkooppunten. Ierland en Finland hebben ook een hoge adoptiegraad, waar mobiele betalingen goed zijn voor 10 procent van de transacties.
Slovenië, Kroatië en België blijven daarentegen achter, met slechts 3 procent van de transacties waarbij gebruik wordt gemaakt van mobiele betalingen. In de grootste economieën van de EU ligt Spanje (7 procent) boven het gemiddelde van de eurozone, terwijl Duitsland op hetzelfde niveau zit met 6 procent. Frankrijk en Italië zitten onder dit gemiddelde. (jv)
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!